안녕하세요^^ 먼저 불편을 드린것 같아 죄송합니다. 현장에서 출고시에 항상 전자저울로 무게 측정후 출고하고 있습니다. 출고량이 많을 때는 동시에 수십박스 포장을 하기 때문에, 아무래도 사람이 수작업을 하기에 실수가 있을 수 있습니다. 혹시 그람수 사진을 찍어두신 것이 있다면 언제든지 010-6437-2015 으로 사진을 문자 부탁드립니다.
십수년간 단한번도 무게를 속인적이 없습니다. 저희 실수라면 당연히 부분환불 해야하는 것이 맞습니다.
말씀 감사드리며, 시간되실 때 문자 부탁드립니다. 확인후 조치하겠습니다^^
감사합니다.
작성자
이미****
작성일
20.02.20
평점
증거사진을 못남겨서 후회가 되네요 어머니께서 그냥드신다고 해서 안타깝게도 사진을 못찍었어요 다른 소비자들도 아시고 주문하시라고 글을 남기게 됐어요 현장에서 바로 출고된다고 하셨는데 관리가 필요 할것같네요 어쨌든 400g짜리 10마리 주문했는데 저희집에 오건 300g짜리가 8마리가 왔다는거죠
작성자
수파
작성일
20.02.21
평점
답신 감사합니다^^ 사진이 없다니 아쉽니다. 혹시 다음번에 주문시 미리 말씀주시면 100%는 아니더라도 50%는 사이즈 업하여 출고하겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다음번 출고시에 중량첵크 한번더 꼼꼼하게 하고 출고 하겠습니다. 감사합니다.
댓글목록
작성자 수파
작성일 20.02.20
평점
십수년간 단한번도 무게를 속인적이 없습니다. 저희 실수라면 당연히 부분환불 해야하는 것이 맞습니다.
말씀 감사드리며, 시간되실 때 문자 부탁드립니다. 확인후 조치하겠습니다^^
감사합니다.
작성자 이미****
작성일 20.02.20
평점
작성자 수파
작성일 20.02.21
평점